INFO

VERZENDEN:

De verzending duurt meestal 1-2 weken. De verzendagen zelf zijn1-2 dagen als je de dag zelf voor de middag je bestelling plaatst.

Als je je pakketje niet ontvangt na 4 dagen mag je ons altijd een berichtje sturen en kijken we wat er mis is gegaan.

Cookie Beleid

Onze website maakt gebruik van verschillende soorten cookies. Wij vinden het belangrijk dat je zelf controle hebt over jouw online privacy. Daarom willen we je graag zo compleet mogelijk informeren over welke cookies we gebruiken en voor welke doeleinden.

Wat zijn cookies?

Cookies zijn kleine tekstbestanden die een website op je computer, tablet of mobiele telefoon plaatst op het moment dat je de website bezoekt. In deze cookies wordt informatie over jouw websitebezoek opgeslagen. Met het plaatsen van cookies worden persoonsgegevens verwerkt. Door het gebruik van cookies kan een website je herkennen bij een volgend bezoek aan de website. Dat kan bijvoorbeeld handig zijn wanneer je niet telkens opnieuw wilt inloggen bij een nieuw bezoek aan de website.

Verschillende soorten cookies

We maken onderscheid in functionele en niet-functionele cookies. Functionele cookies plaatsen we altijd. Deze zijn noodzakelijk om de website goed te laten werken. Ze zorgen er bijvoorbeeld voor dat je ingelogd kunt blijven op de website wanneer je dat wenst en dat je je bestelling kan plaatsen.

Naast functionele cookies plaatsen we ook standaard analytische cookies. Dit is een voorbeeld van een niet-functionele cookie. Hij is namelijk niet nodig voor het goed laten functioneren van de website. Hierdoor weten we welke website onderdelen populair zijn en op welke plekken we onze website kunnen verbeteren. De statistieken die we verzamelen kunnen we niet herleiden naar personen. Deze gegevens worden dus altijd anoniem gebruikt. We maken gebruik van Google Analytics om inzichten te verkrijgen uit de data. De analytische cookies plaatsen we altijd bij een bezoek aan onze website.

Analytische cookies verzamelen onder andere de volgende gegevens:

  • Het bijhouden van het aantal bezoekers op onze webpagina’s.

  • Het bijhouden van de duur van het bezoek.

  • De uitgevoerde zoekopdrachten en producten die je koopt op de website.

  • Gegevens over je browser en apparaat waarmee je onze website bezoekt, zoals besturingssysteem en schermgrootte.

  • De manier waarop je op onze website terecht bent gekomen, bijvoorbeeld of je op één van onze advertenties hebt geklikt of op een link in een e-mail.

Wij leveren geen persoonlijke data door aan Google die zij kunnen gebruiken voor marketing doeleinde.

Wij verkopen geen data aan Facebook, Instagram of andere Social Media kanalen.

Voor meer informatie over wat Google met de verzamelde gegevens doet, verwijzen we naar de privacyverklaring van Google. Deze verklaringen kunnen regelmatig wijzigen.

Wij verstrekken de door jouw ingevulde persoonlijke gegevens (zoals naam, adres, telefoonnummer) nooit aan Google. Lees meer over hoe we omgaan met persoonsgegevens hieronder in onze Privacy Verklaring.

Cookie-voorkeur beheren
Met behulp van je browserinstellingen (in bijv. Internet Explorer, Safari, Firefox of Chrome) kun je aangeven welke cookies je accepteert en welke niet. Het hangt van het type browser af waar je deze instellingen kunt vinden. Met behulp van de ‘Help’-functie van je browser kun je hier eenvoudig achter komen.

Let op: als je aangeeft sommige cookies niet te accepteren, kan het gebeuren dat je sommige functies van de website niet meer kunt gebruiken.

 

Privacy verklaring

 

Gebruik van persoonsgegevens

Bij het gebruik van onze webshop laat je bepaalde gegevens bij ons achter. Dat zijn jouw persoonlijke gegevens. Wij vragen en verwerken de volgende persoonlijke gegevens:

  • Voornaam en achternaam

  • bedrijfsnaam

  • Adres/woonplaats

  • e-mailadres

  • telefoonnummer

Heel belangrijk om te weten is dat wij uiterst voorzichtig omgaan met jouw gegevens. Deze gegevens slaan we veilig op en zijn niet bereikbaar voor onbevoegden. Jouw gegevens worden alleen intern gebruikt bij Jewellery by Suus tenzij het noodzakelijk is om deze gegevens aan iemand anders te geven. (zie verstrekking aan derden)

Doeleinden

 Wij verwerken bovenstaande gegevens voor een of meer van de volgende doeleinden

  • om jou de mogelijkheid te bieden artikelen te bestellen via onze website

  • om jouw bestelling te verwerken en je te informeren over het verloop daarvan

  • om je vragen of klachten te behandelen via social media, e-mail, per post of telefonisch

Verstrekking aan derden

Wij geven de door jou verstrekte gegevens door aan derde partijen, als dat noodzakelijk is voor de levering van de door jou bestelde producten.  Zo maken wij gebruik van

Mollie voor de afhandeling van betalingen in onze webshop –privacy verklaring

PostNL om de bestelling bij jou te bezorgen. –Privacy verklaring

Wij verstrekken je naam en e-mail adres aan onze e-mailservice provider

Wanneer wij jouw gegevens aan een derde verstrekken, zorgen wij er voor dat jouw gegevens niet voor andere doeleinden worden gebruikt.

Verder zullen wij de door jou verstrekte gegevens niet aan andere partijen verstrekken, tenzij dit wettelijk verplicht is. Zo is het bijvoorbeeld mogelijk dat de politie of belastingdienst in het kader van onderzoek gegevens bij ons opvraagt. In dat geval zijn wij wettelijk verplicht deze gegevens af te geven.

Cookies

Bij het verzamelen van je gegevens maken we gebruik van cookies. Wil je meer weten over cookies? Lees dan hierboven onze cookie beleid.

Beveiligen en bewaren

Wij nemen passende beveiligingsmaatregelen om misbruik van en ongeautoriseerde toegang tot jouw persoonsgegevens te beperken. Zo zorgen wij dat alleen de noodzakelijke personen toegang hebben tot de gegevens, dat de toegang tot de gegevens afgeschermd is en dat onze veiligheidsmaatregelen regelmatig gecontroleerd worden.

Wij bewaren de gegevens niet langer dan noodzakelijk is. Dat wil zeggen dat wij de gegevens bewaren zolang dat nodig is om de door jouw gevraagde dienst te leveren. Uitgezonderd hiervan zijn de gegevens die wij langer moeten bewaren omdat de wet ons dit verplicht.

Inzage, correctie en verwijdering gegevens

Je kunt op elk gewenst moment je gegevens inzien, wijzigen of laten verwijderen. Stuur een mail naar Margot.malysse@telenet.be

retouren

Als je niet tevreden bent over je beachjewellery.be product dan mag je het natuurlijk retourneren.

 

Voorwaarden zijn dat je het product binnen 14 dagen na ontvangst terugstuurt,dat je het product niet gedragen hebt en dat je het in de originele verpakking retourneert.

Gepersonaliseerde sieraden mogen niet terug geretourneerd worden.

Retour zenden doe je voor je eigen rekening en risico.

 

Als je iets wil retourneren stuur ons dan even een berichtje via instagram. Vermeld je naam en geef aan wat je wil retourneren.

 

Zodra we je product binnen hebben,betalen we binnen 7 dagen je aankoopbedrag terug.